Leiter/in Human Resources (m/w/d)

Die Service4EVU GmbH wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet. An den Standorten Coburg und Nürnberg sind 200 Mitarbeiter im Einsatz.

Freu Dich auf:

• Ein gutes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
• Kostenfreie Firmenparkplätze
• Kostenfreie Getränke: Kaffee, Tee und Wasser

Als Leiter/in HR sind Sie verantwortlich für die Supportfunktion Personal der Service4EVU (S4E). Sie führen das HR-Team, entwickeln die HR-Strategie kontinuierlich weiter unterstützen aktiv das Wachstum der Service4EVU. Insbesondere in Skalierung von Personalbedarfen im Rahmen von neuen Projekten und möglichem Aufbau neuer Standorte.
HR – Schwerpunkte:

• Fachliche und disziplinarische Führung des HR-Teams an den Standorten Coburg und Nürnberg
• Entwicklung und Fortschreibung der HR-Strategie sowie Ableitung und Umsetzung der dazugehörigen Maßnahmen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Personalplanung für das Wachstum der S4E, u. a. für die Gewinnung von neuen Projekten und ggf. den Aufbau neuer Standorte (Personalbedarf, Recruiting-Konzept, Onboarding)
• Weiterentwicklung der Führungskräfte, Aufbau eines langfristig angelegten Führungsnachwuchsprogramms
• Personalentwicklungsstrategie und Nachfolgeplanung für Schlüsselpositionen
• Personalrisikomanagement: Identifikation und Steuerung personalbezogener Risiken (z. B. Fachkräftemangel, Fluktuation, Krankenstand, Abhängigkeit von Schlüsselpersonen)
• Mitarbeiterbindung, Gesundheitsmanagement, Employer Branding sowie Planung und Auswertung von Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen
• Aufbau und Pflege eines HR-Prozesshandbuchs und kontinuierliche Optimierung der Personalprozesse (Recruiting, On- und Offboarding)
• Aufbau eines Kennzahlen-Reportings (u. a. Time-to-Hire, Fluktuation, Krankenquote) und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit den Betriebsräten und Sicherstellung der arbeitsrechtlichen Compliance

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaft mit HR-Schwerpunkt, (Wirtschafts-) Psychologie, Jura, Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufspraxis
• Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Bereich, vorzugsweise in personalintensiven Branchen
• Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung von HR-Teams
• Erfahrung im Kundenservice- oder Callcenter-Umfeld von Vorteil
• Arbeitsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Betriebsräten
• Erfahrung im Recruiting von Fach- und Führungskräften sowie in Personalentwicklung und Nachfolgeplanung
• Erfahrung im Aufbau von Prozessen, Kennzahlen-Reporting und HR-Systemen

• Engagement, hohe Eigeninitiative sowie eine strukturierte und aktive Arbeitsweise
• Ausgeprägter Gestaltungswille, hohe Ergebnisorientierung und ein lösungsorientierter Umgang mit Fehlern
• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie Präsentationsstärke, insbesondere bei komplexen Themen
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
• Affinität für digitale Tools, Prozesse und KI-Anwendungen sowie Offenheit für neue Wege in Personalgewinnung und -bindung
• Hohe Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und der Wille zur stetigen Weiterentwicklung

Wir sind ein wachsendes Unternehmen und bieten unseren Mitarbeitenden neben einem unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz viel Raum, um sich einzubringen und weiterzuentwickeln. Unsere Kultur ist offen, wir kommunizieren auf Augenhöhe und sind stolz auf unser wertschätzendes Betriebsklima. Wir verstehen uns als Teamplayer und lernen kontinuierlich von- und miteinander. Wir haben noch sehr viel vor in den kommenden Jahren und wünschen uns hierbei tatkräftige Unterstützung! Wenn Sie denken, dieser Job ist genau der richtige für Sie, dann greifen zum Hörer, oder schicken uns Ihre Bewerbung. Bitte nennen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir sind sehr gespannt auf Sie!

Fragen beantwortet Ihnen gern Susanne Bintz: +49 9561 74 596-12

#Energie trifft Leidenschaft – für besten Service!